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流程框架规划:结合企业发展战略要求进行流程管理的顶层设计,包括形成企业端到端流程框架和分类分级的流程清单,为流程管理建立起清晰的结构框架;明确各级流程的责任人,落实流程执行监控与持续优化的责任主体;明确后续流程管理各模块工作规划及实施计划,持续推动流程型组织建设。
关键流程梳理优化:梳理结合企业现状问题和业务管理重点,选择关键业务域(如市场战略、销售管理、订单处理、应收款等)流程进行梳理优化,明晰跨部门的职责和接口/协同关系,打破部门壁垒;建立业务运作的表单模板和标准规范,使企业过去的成功经验得以有效的积累和传承,提升组织运作效率。
管理体系整合:建立一体化流程制度文件管理体系,以流程为主线,整合企业各类管理体系和制度标准,将多套管理体系要求最终融合落实到一套流程实现,实现多标合一。
流程长效机制建立:建立流程管理的治理机制,形成基于KPI的流程绩效监控、流程审计和持续改进机制;进行流程管理的专业人才培养,保障企业流程管理的长效落地。

流程建模和E:通过流程建模软件,实现公司流程全景图建模和展示。

培训和辅导营销流程优化设计,包括流程图、流程说明书、配套工具模板培训

方法论框架

便员工学习和管理;提供流程E化需求建议,实现流程的IT固化。

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